Người dẫn dắt chuyển đổi số 

Là chuyên gia giàu kinh nghiệm với chuyên môn cao, quản lý loạt dự án lớn và quan trọng, anh Lê Hồng Quang - Trưởng phòng Phát triển sản phẩm số 1, Trung tâm Dịch vụ số (DSC) của FPT Telecom - đã dẫn dắt và tham gia trực tiếp nhiều dự án trong năm 2023, đặc biệt là các dự án chuyển đổi số quan trọng như CMS (Kiểm soát tuân thủ) hay Tối ưu hóa tồn kho. 

Chưa dừng lại, năm 2023 của anh Lê Hồng Quang gắn với chuỗi thành tích vô cùng ấn tượng qua các dự án như: Tối ưu hóa năng suất lao động áp dụng RPA; Số hóa quy trình quản lý tài sản tuyến trục cho PMB; Số hóa nhiều module cho các đơn vị khác: FTQ, FPD, FAF, INF... Các dự án chuyển đổi số này góp phần ngăn chặn việc thất thoát tài sản, cũng như thất thoát tài chính của công ty thông qua việc tích cực phối hợp với ban điều hành và các đơn vị trong việc kiểm soát, chặn lỗ hổng trong quá trình quản lý vật tư. 

Năm 2023 anh Lê Hồng Quang còn giành giải Nhất ngành dọc IT thi đua 35 năm FPT với nội dung "Nâng cao số lượng tác vụ tự động hoá các quy trình nghiệp vụ”.

Chia sẻ về những khó khăn, thách thức trong năm 2023 và quá trình nỗ lực vượt khó, anh Quang cho biết: “Trong năm vừa qua, chúng tôi đã tham gia hỗ trợ số hóa nhiều quy trình mới, nhưng do một số quy trình vẫn chưa nắm được tường tận và người dùng chưa thể mô tả chi tiết hơn nên đã gặp một số tình huống như hệ thống khó sử dụng, chưa đáp ứng được hết các yêu cầu. Sau đó, chúng tôi đã tích cực trao đổi, đi sâu vào các nghiệp vụ cụ thể của người dùng, thay đổi cách thức tiếp cận, tiến hành chạy thử nghiệm để có cái nhìn rõ ràng hơn về hệ thống mà người dùng mong muốn. Cùng với đó, chúng tôi cũng đưa ra những tình huống khác nhau để đảm bảo hệ thống sẽ đáp ứng được các nghiệp vụ khi đi vào vận hành chính thức.” 

Được lãnh đạo và đồng nghiệp nhận xét là người luôn tích cực đổi mới, sáng tạo trong công việc, anh Quang còn tham gia hỗ trợ công tác tuyển dụng, đào tạo nhân viên mới, tích cực hỗ trợ công ty trong việc thu hút tuyển dụng và đào tạo sinh viên thực tập của các trường liên kết. 

Bật mí về bí quyết luôn tràn đầy năng lượng, anh Quang cho hay bản thân luôn sắp xếp thời gian để tập các môn thể thao tăng cường sức khỏe. Song song, anh cũng thường chơi game cùng đồng nghiệp và xem phim với gia đình để thư giãn, giúp cân bằng cuộc sống.  

“Tôi mong muốn mình có thể sáng tạo thêm nhiều sản phẩm mới, nhỏ cũng được, to cũng được, nhưng phải mang lại nhiều giá trị cho người dùng, hỗ trợ các phòng ban trong việc chuyển đổi số, số hóa các quy trình. Để làm được điều đó, tôi tự nhủ phải nỗ lực hơn nữa để nâng cao năng suất lao động của mình 10-20% so với 2023”, anh Quang chia sẻ về mục tiêu của bản thân trong năm 2024.