"Biến không thành có, biến khó thành dễ"

“Ngày hôm sau phải nỗ lực làm tốt hơn ngày hôm trước” là quan điểm của anh Phan Viết Triệu - Giám đốc Trung tâm HN07 FPT Telecom - để đưa đơn vị dẫn đầu hoàn thành kế hoạch kinh doanh trong giai đoạn kinh tế đầy khó khăn và biến động. 

Phan Viết Triệu cho rằng thử thách lớn nhất năm 2023 của anh là phát triển Trung tâm HN07 tăng trưởng mạnh mẽ về doanh thu, lợi nhuận cũng như các chỉ số về phát triển thuê bao trong bối cảnh ảm đạm của nền kinh tế. Từ đầu năm, “bài toán khó” phải giải quyết là đội hình quản lý vẫn còn yếu và trì trệ, nguồn lực kinh doanh chưa thích nghi trước những thay đổi bên trong tổ chức và thị trường, doanh số bán hàng thấp, không đảm bảo việc thực hiện kế hoạch kinh doanh của đơn vị. Anh Triệu quyết tâm phải “gỡ rối”, biến “từ không thành có, từ khó thành dễ”. 

Ngay lập tức, anh bắt tay vào cải cách đội ngũ quản lý kinh doanh. Hàng loạt những thay đổi về vị trí nhân sự, cách thức quản trị và tư duy kinh doanh đều được làm mới. Anh cho rằng “kết quả sẽ thay đổi nếu chúng ta chịu thay đổi”, người đứng đầu Trung tâm HN07 đề xuất bổ nhiệm các quản lý mới có năng lực và nhiệt huyết, tập trung đào tạo cho nhân sự kinh doanh đa kênh bán hàng, những kỹ năng giúp phát huy những điểm mạnh, linh hoạt của từng nhân sự để bắt kịp với sự thay đổi. 

Bằng nỗ lực, kiên trì bám sát mục tiêu, chiến đấu không ngừng nghỉ, Phan Viết Triệu đã cùng các cộng sự “tái sinh” Trung tâm HN07 trở thành một đơn vị mới mẻ, với đội ngũ kinh doanh ngày một lớn mạnh có tinh thần máu lửa, củng cố nguồn lực ổn định chất lượng, doanh số bán hàng ngày càng tăng cao. Dưới sự điều hành của anh, đơn vị đã xuất sắc dẫn đầu tỷ lệ phần trăm hoàn thành kế hoạch kinh doanh trong năm 2023. 

Đối mặt với những áp lực và thách thức trong công việc, Phan Viết Triệu chọn cách không bao giờ từ bỏ. Anh luôn trao đổi và lắng nghe ý kiến từ anh em cán bộ quản lý để có thêm giải pháp xử lý, tham vấn với lãnh đạo nhằm tìm ra định hướng hiệu quả. 

Hơn 15 năm gắn bó với FPT, danh hiệu Top 100 của FPT năm 2023 là cột mốc đáng nhớ ghi dấu hành trình nỗ lực không ngừng của anh. “Rất vui và tự hào là cảm xúc của tôi lúc này, vì những cố gắng và công sức nỗ lực của tôi đều được lãnh đạo công ty và Tập đoàn tin tưởng và ghi nhận”, anh Triệu hào hứng. Không để bản thân "ngủ quên" trên chiến thắng, anh tiếp tục tự đặt ra những mục tiêu mới để phá bỏ giới hạn của chính mình, phát triển bản thân hơn nữa trong tương lai. 

Bước vào năm 2024 đầy hứa hẹn, anh Phan Viết Triệu quyết tâm dẫn dắt đội ngũ nhân sự, quản lý ở đơn vị ngày càng vững mạnh. Hoàn thành mọi kế hoạch được giao phó là nhiệm vụ tiên quyết mà anh theo đuổi trong năm nay.