Dẫn dắt tăng trưởng thần tốc tại Phân phối FPT

Bằng sự bền bỉ, chủ động và không ngừng học hỏi, năm 2024 anh Nguyễn Hải Hà đã cùng đội ngũ về đích doanh số trước hơn hai tháng, đạt 140% chỉ tiêu, tăng trưởng 165% so với năm trước.

Nhà Phân phối bước vào thị trường Xiaomi từ năm 2022, trong khi các đối thủ đã có mặt từ 2019, đóng vai trò quan trọng trong việc giúp thương hiệu này lọt vào top 3 thị phần điện thoại thông minh Việt Nam. Điều này đồng nghĩa với việc nhà Phân phối phải cạnh tranh với một đơn vị đã có mối quan hệ lâu dài, được ưu ái hơn về hàng hóa, chính sách.

Dưới sự dẫn dắt của anh Hà, đơn vị TSGX đã không chỉ rút ngắn khoảng cách mà còn đưa công ty lên ngang tầm đối thủ, đạt 50% thị phần trong hãng (share of wallet) và 60% thị phần trong khách hàng lớn (in-house share) - một thành công ít ai ngờ tới.

Bí quyết của anh không nằm ở phép màu, mà ở tư duy dấn thân, tận tâm với khách hàng. Anh bám sát thị trường, tận dụng tối đa các chính sách của hãng, chủ động xử lý mọi tình huống phát sinh một cách nhanh chóng. Với anh, chìa khóa thành công không nằm ở những chiến lược xa vời, mà ở việc "làm tốt những điều nhỏ nhất để nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ khách hàng, để khách hàng đo lường và đánh giá, đưa ra tiếng nói quan trọng với hãng giúp công ty mình có lợi thế cạnh tranh".

Năm 2024 không phải là một năm dễ dàng. Nhu cầu thị trường giảm sút, áp lực tăng trưởng doanh số 20% so với năm trước đè nặng lên vai toàn đội ngũ. Không chùn bước, anh Hà cùng TSGX đã biến thử thách thành động lực, đoàn kết, bám sát mục tiêu và liên tục tìm kiếm giải pháp mới để tối ưu lợi thế của Phân phối FPT, với tôn chỉ: “Khách hàng là trung tâm của mọi quyết định và hành động”. Sự kiên trì ấy đã giúp anh và đồng đội không chỉ đạt mà còn vượt xa chỉ tiêu, khẳng định vị thế của TSGX trong hệ sinh thái kinh doanh của nhà Phân phối. 

Với anh Nguyễn Hải Hà, sự kiên nhẫn và cố gắng không ngừng chính là chìa khóa để đạt được thành công. “Làm tốt những điều nhỏ nhất, ‘back to basic’” chính là phương châm anh theo đuổi.

Đồng nghiệp ai nấy đều rất khâm phục tính cách kiên nhẫn của anh Hà. Hầu như lúc nào anh cũng luôn điềm tĩnh khi giải quyết mọi vấn đề, tình huống phát sinh. Anh luôn đề cao sự trung thực và minh bạch trong giao tiếp, công việc. Tinh thần tích cực và lạc quan của anh Hà đã truyền cảm hứng cho rất nhiều cho đội ngũ trẻ của công ty. 

Mục tiêu và cũng là thách thức của anh Nguyễn Hải Hà cho năm 2025 là tăng trưởng 20% doanh số, mở rộng danh mục sản phẩm (tivi, điện máy) và giữ vững vị trí top 2 trung tâm đóng góp doanh số, lợi nhuận tại Phân phối FPT. Quan trọng hơn, anh mong muốn cùng đội ngũ giành thêm quyền phân phối sản phẩm mới, tiếp tục nâng cao vị thế của công ty trong thị trường công nghệ đầy cạnh tranh.