Giữ vững “cánh buồm” FPT Shop giữa bão táp thị trường

Dẫn dắt hơn 100 cửa hàng FPT Shop trên 12 tỉnh thành, anh Phạm Ngọc Cương vừa thể hiện khả năng quản lý xuất sắc, lại là người truyền cảm hứng bằng bản lĩnh, tinh thần trách nhiệm và chiến lược sắc bén. Trong một năm đầy biến động, anh và đội ngũ đã kiên cường chèo lái con thuyền Vùng Miền Bắc 2 vượt cơn bão thị trường, gặt hái những thành tích đáng tự hào.

Năm 2024 không chỉ thử thách thị trường, mà còn thử thách cả sức chịu đựng của FPT Shop miền Bắc khi trận bão Yagi lịch sử đổ bộ vào tháng 9. Những cửa hàng oằn mình chống chọi, và trong tâm bão ấy, anh Cương không ở văn phòng chỉ đạo từ xa. Anh có mặt trực tiếp tại Nam Định, cùng hai quản lý khu vực sát cánh với nhân viên tại các cửa hàng chịu ảnh hưởng nặng nhất.

Tất cả đều nỗ lực hết sức - chặn ngập, giằng cửa, cắt cử người trực. Nhưng thiên nhiên không chừa một ai. Sau bão, một cửa hàng gần như sập hoàn toàn, 1/3 số lượng cửa hàng chịu thiệt hại từ nhỏ đến vừa. Ngay lập tức, anh Cương và đội ngũ phối hợp với các phòng ban để khắc phục hậu quả, rút ra bài học cho công tác quản trị rủi ro trong tương lai. “Chuẩn bị sát sườn, làm kỹ ngay từ đầu sẽ giúp giảm thiệt hại tối đa”, đó là điều anh luôn nhắc nhở đội ngũ của mình.

Là người thẳng thắn, kỷ luật và quyết liệt, anh Cương không chỉ đảm bảo hệ thống vận hành trơn tru mà còn truyền cảm hứng bằng sự minh bạch và tư duy chiến lược. Đối với anh, lãnh đạo không phải là người giỏi nhất, mà là người giúp cả đội nhóm trở nên giỏi hơn.

Chính vì vậy, anh luôn khuyến khích nhân viên đóng góp ý tưởng, với quan điểm “mọi sáng kiến đều có thể tạo nên khác biệt”. Thay vì áp đặt, anh tạo ra một môi trường cởi mở nhưng chặt chẽ, nơi mỗi quản lý khu vực có thể tự tin đề xuất hướng đi mới, đồng thời nhận được sự hỗ trợ tối đa để biến ý tưởng thành kết quả thực tế.

Song song đó, anh Cương dành nhiều tâm huyết cho đào tạo và phát triển nhân tài. Bởi lẽ với anh, thành công bền vững không đến từ những quyết định tạm thời, mà đến từ một đội ngũ đủ giỏi, đủ bản lĩnh để tự mình chinh phục những mục tiêu dài hạn.

Nhờ sự tận tụy và chiến lược đúng đắn, Vùng Miền Bắc 2 không chỉ vững vàng vượt qua những biến động khắc nghiệt mà còn đạt được những thành tích đầy ấn tượng. Tỷ lệ lợi nhuận trước thuế trên doanh thu cao nhất toàn quốc, xếp thứ 2 cả nước trong thi đua 6 tháng cuối năm 2024.

Bước sang năm 2025, anh Phạm Ngọc Cương và đội ngũ đặt ra một mục tiêu đầy tham vọng: tăng trưởng doanh thu 20% và mở rộng từ 12 lên 40 shop chuyên doanh điện máy trong vùng. Với bản lĩnh vững vàng, sự tận tâm và tầm nhìn xa, anh Cương đang giữ vững cánh buồm giữa bão tố, đưa con tàu Miền Bắc 2 lướt nhanh hơn, mạnh mẽ hơn trên hành trình phía trước.