“Chạy thông minh” cùng F1

Năm 2024 đánh dấu một giai đoạn bứt phá mạnh mẽ của chị Vương Thị My, khi chị mở rộng phạm vi từ phân tích nghiệp vụ (Business Analyst - BA) sang điều phối và triển khai dự án (Delivery), đồng thời góp phần ổn định gần 400 dự án mỗi tháng tại đơn vị FPT Software Innovation (F1).

Với tinh thần thay đổi, kết nối và sáng tạo, chị My đã dẫn dắt đội kiểm soát chất lượng (QA) của F1 phối hợp chặt chẽ với trung tâm điều hành sản xuất, giúp giảm rủi ro dự án xuống mức tối thiểu. Đến quý III/2024, số dự án gặp vấn đề nghiêm trọng gần như bằng 0, và từ tháng 5/2024, F1 đạt được cột mốc "No Customer Complaint" (Không có khiếu nại từ khách hàng) - một kết quả hiếm có trong lĩnh vực vận hành sản xuất phần mềm. Không chỉ dừng lại ở việc tối ưu quy trình, chị My còn góp phần vào việc kiểm soát tài chính hiệu quả, giúp đơn vị đạt lợi nhuận hơn 1,3 triệu USD vào cuối năm.

Nhận thêm trách nhiệm kiểm soát tài chính của F1 là một thử thách lớn, nhất là khi đây không phải lĩnh vực chị My từng có nhiều kinh nghiệm. Nhưng thay vì lo lắng, với tinh thần "đếch biết gì cũng tiến", chị My đào sâu vào hệ thống dữ liệu, phân tích quy trình và kết nối thông tin một cách logic để đảm bảo dòng tiền được quản lý hợp lý và hiệu quả. Việc trực tiếp thực hiện các bài toán tài chính đã giúp chị tích lũy kiến thức thực chiến, nâng cao tư duy chiến lược, từ đó có cái nhìn toàn diện hơn về vận hành doanh nghiệp và tối ưu nguồn lực.

Đồng nghiệp không chỉ nhớ đến chị My bởi năng lực chuyên môn, mà còn bởi tinh thần tích cực, khả năng kết nối đội nhóm và xử lý áp lực trong mọi tình huống. Với cách làm việc hài hòa nhưng quyết liệt, chị luôn đảm bảo tiến độ, chất lượng, đồng thời duy trì một môi trường hợp tác cởi mở. "My là người luôn cho đi nhiều hơn nhận lại, sẵn sàng chia sẻ, kết nối và truyền cảm hứng cho mọi người xung quanh”, cộng sự nhận xét về chị.

Triết lý làm việc của chị Vương Thị My đơn giản nhưng đầy sức nặng: “Làm việc vì mục tiêu chung của tổ chức, đồng thời giúp thế hệ trẻ phát triển nhanh nhất có thể”. Với tinh thần ấy, chị đã góp phần đưa giải pháp Lumi giành giải Vàng Bird Tank 2024 - một trong những sân chơi đổi mới sáng tạo quan trọng nhất tại Phần mềm. Giải pháp này đã được phê duyệt triển khai trên toàn công ty từ 2025.

Năm nay, chị My đặt mục tiêu xây dựng Operation Platform, hướng tới tự động hóa quy trình, tinh gọn vận hành và nâng cao hiệu suất. Đây cũng là một phần trong chiến lược phát triển dài hạn của F1. Chị và đồng đội cũng được kỳ vọng tiếp tục gặt hái những thành công trong các chương trình đổi mới sáng tạo như Bird Tank hay iKhiến 2025.