Thủ lĩnh chiến lược của chuyển đổi số trong bán lẻ 

Anh Nguyễn Huỳnh Quốc Luân là một trong những “át chủ bài” của nhà Phần mềm giúp thúc đẩy mạnh mẽ quá trình chuyển đổi số, góp phần đưa “người anh em” Bán lẻ FPT lấy lại vị thế số 1 Việt Nam trên thị trường này. 

Năm qua, anh Luân đóng vai trò quan trọng trong hợp đồng chiến lược giữa nhà Bán lẻ và nhà Phần mềm, đưa doanh thu hợp tác giữa hai bên lên mức hơn 150 tỷ đồng (~6 triệu USD). Quản lý hơn 200 nhân sự, anh chỉ đạo loạt dự án quan trọng, góp phần đưa doanh thu của Bánl lẻ FPT vượt mốc 100 tỷ đồng mỗi ngày. 

Chuỗi nhà thuốc FPT Long Châu, dịch vụ tiêm chủng và hệ thống bán lẻ kỹ thuật số của Bán lẻ FPT đã có sự bứt phá mạnh mẽ. Nền tảng tiêm chủng số đi vào vận hành trên 100 trung tâm,  sổ tiêm chủng điện tử đầu tiên tại Việt Nam cũng được triển khai. Những thành tựu này đặt nền móng cho một hệ thống vận hành tinh gọn, đồng bộ và hiện đại hơn.

Quyết tâm đổi mới của anh Luân giúp nhà Bán lẻ bước vào một kỷ nguyên vận hành thông minh. Hệ thống POS truyền thống được thay thế hoàn toàn bằng Smart Apps, giúp cải thiện tốc độ giao dịch và tối ưu quy trình thanh toán. LC247 - nền tảng theo dõi sức khỏe tại nhà cũng được triển khai, nâng cao tiện ích cho khách hàng.

Song song đó, eCommerce website của FPT Shop được nâng cấp toàn diện, mang lại trải nghiệm mua sắm mượt mà hơn, đồng thời gia tăng hiệu quả vận hành. Những cải tiến này giúp Bán lẻ FPT gia tăng sức cạnh tranh, duy trì đà tăng trưởng ổn định trong bối cảnh thị trường liên tục biến động.

Quản lý việc chuyển đổi số một hệ thống bán lẻ với hàng trăm cửa hàng và hàng triệu khách hàng, anh Luân phải đối mặt với áp lực mở rộng quy mô dự án, tối ưu vận hành và đảm bảo hiệu suất của các nền tảng số. Hệ sinh thái bán lẻ mà anh Luân và đội ngũ xây dựng là một phương thức vận hành mới, nơi công nghệ và trải nghiệm khách hàng gắn kết chặt chẽ. Việc ứng dụng chuyển đổi số một cách toàn diện giúp khách hàng tối ưu chi phí, rút ngắn thời gian triển khai và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Với những đóng góp xuất sắc, anh Luân được Ban Lãnh đạo nhà Bán lẻ đánh giá là manager xuất sắc nhất trong chương trình chuyển đổi số của công ty. Nhưng với đồng nghiệp, anh không chỉ là một lãnh đạo giỏi, mà còn là một người truyền cảm hứng, luôn xông pha cùng đội ngũ trong những dự án quan trọng. Một thành viên dự án bày tỏ: “Anh Luân vừa là thủ lĩnh trong công việc, vừa là thủ lĩnh tinh thần. Cả team luôn dành cho anh sự tôn trọng và tin tưởng tuyệt đối trong mọi quyết định”.

Sau những thành công vang dội của năm 2024, anh Luân đặt mục tiêu hoàn thiện hệ sinh thái bán lẻ số của khách hàng, thúc đẩy chuyển đổi số lên một tầm cao mới, mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người dùng. Đồng thời, anh cũng hướng đến xây dựng một đội ngũ vững mạnh, sẵn sàng đưa trung tâm của mình trở thành đơn vị dẫn đầu trong lĩnh vực công nghệ bán lẻ tại Việt Nam.