Người mở đường của FPT tại Trung Quốc

19 năm gắn bó với FPT, 18 năm làm việc tại Nhật Bản, anh Phạm Thanh Tuấn không xa lạ gì với môi trường quốc tế. Nhưng khi xung phong “chuyển vùng” sang Trung Quốc - nơi quy tắc kinh doanh, ngôn ngữ, văn hóa hoàn toàn khác biệt - anh chấp nhận thử thách bắt đầu lại từ con số 0.

Một năm qua, thành công lớn nhất của anh và đội ngũ là mở văn phòng mới, tiến tới thành lập pháp nhân FPT tại Đại Liên, xây dựng đội ngũ gần 100 nhân sự và kết nối chặt chẽ với FPT tại Nhật Bản cũng như các doanh nghiệp nội địa Trung Quốc. Đây là một bước đi chiến lược, đặt nền móng cho tham vọng đưa FPT tại Trung Quốc trở thành OB Tier 1 của Phần mềm FPT.

Không dừng lại ở đó, FPT tại Trung Quốc đã hoàn tất thương vụ M&A đầu tiên với OKI tại đại lục chỉ trong 4 tháng, giúp quy mô nhân sự tại Đại Liên vượt 200 người - một bước tiến quan trọng để gia tăng năng lực delivery, mở rộng thị trường.

Bước vào một thị trường không quen thuộc, không ngôn ngữ, không quan hệ - đó là bài toán không dễ. Nhưng thay vì lo lắng, anh Tuấn chọn cách tiếp cận thực tế: học hỏi từ người bản địa.

Bài học đầu tiên anh rút ra: con người quyết định tất cả. Thành công ở một thị trường mới đòi hỏi một đội ngũ am hiểu địa phương. Anh chủ động xây dựng mối quan hệ với chính quyền, doanh nghiệp, nghiên cứu phong cách đàm phán của người Trung Quốc. Một khác biệt lớn so với Nhật Bản là tốc độ ra quyết định nhanh đến chóng mặt - khách hàng Trung Quốc yêu cầu phản hồi trong 1-3 ngày, không có chỗ cho sự chậm trễ.

Không chỉ có những rào cản văn hóa, tình hình địa chính trị cũng tạo thêm áp lực cho anh Tuấn và đội ngũ khi nhiều công ty nước ngoài rút khỏi Trung Quốc. Nhưng trong thách thức, anh Tuấn thấy cơ hội: FPT có thể tận dụng nguồn lực công nghệ dồi dào tại đây để phục vụ thị trường toàn cầu, thay vì rút lui.

Anh Tuấn còn có triết lý lãnh đạo rõ ràng: “Là quản lý không có nghĩa là làm hết mọi việc một mình. Quan trọng nhất là teamwork - làm sao để mỗi người trong tổ chức đều cảm thấy mình có giá trị và có đóng góp ý nghĩa”.

Trong công việc, anh quyết liệt. Nhưng ngoài đời, anh là người lạc quan, cởi mở. Khi gặp khó khăn, anh chọn cách chia sẻ với đồng đội để cùng tìm hướng đi. Chủ tịch FPT Software Chu Thị Thanh Hà từng nhận xét: “Tuấn là người luôn lạc quan, không ngại khó và luôn tìm ra giải pháp tối ưu. Nhờ tinh thần đó, anh đã dẫn dắt nhiều dự án thách thức đến thành công.”

3 năm tới, mục tiêu của anh Phạm Thanh Tuấn không nhỏ: đưa FPT tại Trung Quốc trở thành OB Tier 1, đạt 3.000 nhân sự vào năm 2029. Anh tin tưởng Trung Quốc là một thị trường không thể bỏ qua, là cơ hội để mở rộng sự hiện diện của FPT, khai thác nguồn nhân lực chất lượng cao và hợp tác với các doanh nghiệp nội địa.

Để hiện thực hóa tham vọng này, anh tiếp tục học hỏi mỗi ngày. Như khi mới sang Nhật Bản, bây giờ tại Trung Quốc, mỗi trưa anh dành một giờ học tiếng, tối về tranh thủ luyện tập. Bởi anh hiểu, muốn chinh phục một thị trường, phải thực sự bước vào thế giới của họ.

“Ngày mới ra trường, tôi chỉ mong có một công việc tốt, lương cao, làm với khách hàng lớn. FPT đã cho tôi tất cả - cơ hội học hỏi, làm việc với những công ty hàng đầu, trưởng thành qua từng dự án. 19 năm qua, tôi chưa bao giờ ngừng tự hào khi được làm việc tại FPT”, anh tâm tình

Với niềm tự hào đó, từ một lập trình viên không xuất thân ngành IT đến CEO tiên phong của FPT tại Trung Quốc, hành trình của anh Tuấn là minh chứng cho bản lĩnh, sự kiên trì và tinh thần học hỏi không ngừng. Không chỉ mở rộng thương hiệu FPT tại Trung Quốc, anh còn đang viết tiếp câu chuyện về một người Việt Nam bứt phá giới hạn, chinh phục thị trường toàn cầu.