Vị chiến tướng ‘trong nhu có cương’

“Phải thật yêu thương song cũng cần thật nghiêm khắc” là triết lý quản trị của anh Trần Hùng Thường - Giám đốc Trung tâm Hà Nội 05 (FPT Telecom) để đưa đơn vị chinh phục những mục tiêu đề ra.

Đứng trước thách thức phát triển thuê bao camera FPT vượt 10%, Trần Hùng Thường đã vạch ra từng bước nhỏ cần thiết để có thể hoàn thành nhiệm vụ. Anh chủ động giao kế hoạch bán hàng theo tuần, theo tháng và kiểm soát chặt kế hoạch, luôn để ý và rút kinh nghiệm liên tục trong quá trình triển khai cũng như bày tỏ thái độ cương quyết khi khen thưởng để động viên cổ vũ anh em hoặc đưa ra hình phạt khi cần.

Anh luôn quan niệm, bản thân trước tiên phải luôn tin tưởng vào định hướng phát triển dịch vụ Camera của FPT Telecom một cách rõ nét. Mỗi ngày, anh cùng đồng nghiệp đều liên tục truyền thông về dịch vụ FPT Camera là dịch vụ của tương lai, bảo mật cao, giúp khách hàng được an tâm và an toàn thông tin cá nhân.

Những nỗ lực ấy đã mang về cho Trần Hùng Thường trái ngọt khi anh hoàn thành xuất sắc OKR cá nhân quý III/2022 và được vinh doanh cấp tập đoàn. Đơn vị Thường dẫn dắt hoàn thành 3 chỉ tiêu kinh doanh năm 2022 là lợi nhuận, gross internet, gross camera và thuộc top 2 trong Vùng 1 về hoàn thành chỉ tiêu. Bên cạnh đó, năng suất lao động bán hàng của trung tâm cũng luôn thuộc top 1 hoặc top 2 của vùng.

Trong công việc, anh Thường được biết đến là người tuân thủ kỷ luật và gương mẫu. “Cá nhân tôi luôn cảm thấy vô cùng tự tin khi có người thuyền trưởng luôn làm gương cho cả chi nhánh cùng học tập và phát triển cả về mặt con người và văn hóa”, Lê Thị Thúy - Trung tâm kinh doanh HN05 nói về lãnh đạo của mình.

Trần Hùng Thường thích và liên tục khuyến khích anh em trao đổi giao tiếp nội bộ, để cùng học tập nhiều điều mới mẻ, liên tục làm mới bản thân. Hướng đến năm 2023, anh vạch ra một mục tiêu lớn hơn, chính là phát triển số lượng mắt camera tăng trưởng hơn 20% so với kết quả năm 2022. Và để thực hiện mục tiêu thách thức này, anh cho rằng yếu tố then chốt chính là “cam kết và kỷ luật”.