‘Thuyền trưởng sức khỏe’

Tiếp xúc với Lê Thành Nhân - Giám đốc Trung tâm Phát triển giải pháp Bảo hiểm y tế và hệ thống thông tin chăm sóc sức khỏe (FHN.HIS - FPT Software), đồng nghiệp sẽ thấy nhiệt huyết, tinh thần trách nhiệm và đặc biệt là niềm hy vọng toát lên trong mọi hoàn cảnh. Chính tinh thần này đã tiếp lửa cho anh khi đứng đầu một đội “binh hùng” tham gia các dự án về chăm sóc sức khỏe. 

Đầu năm 2019, Nhân được giao nhiệm vụ giải quyết bài toán triển khai hệ thống phần mềm cốt lõi của khách hàng P. - thuộc top công ty về chăm sóc sức khoẻ lớn nhất châu Á. Đây được coi là dự án trọng điểm để chứng minh năng lực của FPT trong mảng bảo hiểm sức khỏe.

Dưới áp lực về độ phức tạp của hệ thống, thời gian triển khai dài, yêu cầu nguồn lực lên tới 3.000 MM (man-month, tức khối lượng công việc mà một người hoàn thành trong 1 tháng), anh ngay lập tức “chong đèn” nhiều đêm để nghiên cứu và tìm phương án. Với kinh nghiệm dẫn dắt dự án và sự nhạy bén trên các mặt trận, năm 2022, Nhân đã cùng đồng đội go-live thành công hệ thống cho khách hàng sau 1.000 ngày đầy chông gai và thử thách. 3.000 use cases và 1.2 MLOC đã được tạo ra để xây dựng hệ thống phục vụ 134 khách hàng lớn của P. và 700.000 người dùng cuối. 

Thành công của dự án này đã góp phần mang về cho FPT Software 7 triệu USD và mở ra cơ hội hợp tác với khách hàng này ở các dự án khác trong giai đoạn 2022-2024. Đây cũng là dự án giúp nhà Phần mềm nâng cao năng lực triển khai các dòng dự án lớn trên 5 triệu USD. 

Không chỉ là một Quản trị dự án (PM) tài giỏi, với cương vị là Giám đốc FHN.HIS, Lê Thành Nhân luôn nỗ lực hết mình để cùng đơn vị chinh phục những dự án khủng. Vượt qua mọi khó khăn rào cản, FHN.HIS đạt doanh thu quý cuối năm 2022 tăng 67% so với quý đầu năm, tổng doanh thu của cả năm 2022 đạt 5,2 triệu USD, với chỉ số năng suất làm việc tăng 18%. Sự phát triển vững chắc này sẽ là tiền đề để anh cùng đồng đội thực hiện kế hoạch tăng trưởng 36% trong năm tới. 

Chia sẻ về mục tiêu trong năm 2023, anh Nhân cho biết đã xung phong nhận vai trò PM offshore trong dự án với khách hàng M. - top 3 công ty Nhật Bản về ERP, ngân sách lên tới hơn 20 triệu USD và được thực hiện từ nay đến năm 2024. Với kim chỉ nam là tinh thần One Team, anh hy vọng có thể tiếp tục vững tay chèo, sớm hoàn thành sản phẩm phần mềm Kế toán cho hàng chục nghìn doanh nghiệp nhỏ và vừa của Nhật Bản. Nếu thành công, dự án sẽ giúp FPT Software nâng tầm cao mới về khả năng quản trị những dự án có giá trị hàng chục triệu USD và mang lợi nhuận cao về cho một trong những dự án fixed price (giá cố định) lớn của Phần mềm nhà F.

Ngoài là một “thuyền trưởng” vững tay trong công việc chuyên môn, Lê Thành Nhân còn ghi dấu ấn trên mặt trận thể thao với cương vị huấn luyện viên đội bóng của FPT Software. Dưới sự chỉ đạo lăn xả của anh, đội bóng đã vô địch cả 2 giải bóng đá C1 và 13/9 của FPT năm 2022. Anh còn được biết tới là giảng viên xuất sắc của khóa MiniMBA với số điểm đánh giá trung bình 4,6/5, là nhân vật truyền cảm hứng khi liên tục giành được những chứng chỉ khó nhằn về nghề Quản trị dự án như PSM, PMP, PgMP...