‘PM của các PM'

Tại FPT Software, Phan Đình Phát được mệnh danh là “PM của các PM” bởi anh là Product Owner (giám đốc sản phẩm) của Happy PM - dự án chuyển đổi số nội bộ trọng điểm của công ty trong năm 2022. 

Dự án Happy PM giúp chuyển đổi toàn diện công việc đóng/mở dự án, giúp các quản lý dự án (PM) tiết kiệm thời gian và thực sự “happy” trong công việc. Với vai trò quản lý, Product Owner Phan Đình Phát đã triển khai thành công hệ thống Happy PM phiên bản 1.0 cho toàn bộ dự án tại FPT Software với nhiều tính năng hữu ích: Dashboard, Project Plan, Work Order, Tailoring Deviation, Risk… giúp mang lại niềm vui cho cộng đồng hơn 3.000 PM và 500 QA bằng việc tiết kiệm công sức trong các thủ tục liên quan đến quản lý dự án, tương đương hiệu quả về mặt chi phí đạt 1 triệu USD/năm cho nhà Phần mềm FPT. 

Trưởng ban Chuyển đổi số nội bô FPT Software Dương Kiều Oanh đánh giá Phan Đình Phát là PM có “năng suất cao” với hàng loạt dự án trong hai năm qua như triển khai thành công hệ thống BA Rating, giúp đánh giá online và offline chất lượng dịch vụ của các phòng ban khối BA (khối Đảm bảo); nâng cấp giao diện hệ thống SKU Portal version 2.0; tích hợp và thống nhất toàn bộ email Onboarding cho nhân viên mới, đồng bộ từ email, mobile app (trên myFPT) và web app (trên FHU). 

Phan Đình Phát cũng đóng góp không nhỏ trong việc hoàn thiện nâng cấp version 2.0 cho ứng dụng quản lý cây tổ chức OCM và ứng dụng mobile SaleHub giúp quản trị thông tin sales và Marketing cho các Account Manager. “Đây được xem là những chương trình chuyển đổi số có ảnh hưởng sâu rộng đến toàn bộ hoạt động của FPT Software”, chị Oanh nhấn mạnh.

Tâm đắc quan niệm “Think big - Start small - Scale fast”, hướng đến suy nghĩ lớn nhưng luôn bắt đầu từ hành động nhỏ, đối mặt với thách thức khai phá mảng nghiệp vụ mới tại FPT Software, Phan Đình Phát đã tự nghiên cứu và tổng hợp nên bức tranh toàn cảnh cũng như giải pháp tổng thể để xây dựng lộ trình triển khai giải pháp. Với anh, việc bắt tay triển khai sớm sẽ giúp rút kinh nghiệm nhanh để có thể vừa làm vừa học hỏi và điều chỉnh. Anh cũng mày mò nghiên cứu các tài liệu sẵn có trên hệ thống tài liệu của công ty, áp dụng phương pháp luận Chuyển đổi số đã được các “sư phụ” tại nhà F truyền thụ để phát hiện vấn đề, xây dựng chương trình và tổ chức triển khai thực hiện giải pháp.  

Trong năm 2023, Phan Đình Phát đặt mục tiêu triển khai thành công hệ thống Happy PM phiên bản 2.0 giúp quản lý tập trung toàn bộ thông tin hạ tầng của các dự án trên tool thay vì file excel như hiện tại. Đồng thời, anh ấp ủ xây dựng thành công một sản phẩm có thể triển khai toàn công ty (gồm cả các chi nhánh ở nước ngoài), từ đó có thể thương mại hóa, góp phần nâng tầm FPT Software vươn xa trên bản đồ công nghệ toàn cầu như định hướng đẳng cấp thế giới world-class mà nhà Phần mềm đang theo đuổi.