Vị quản lý tận tâm

Một thập kỷ ở nhà Phần mềm, Nguyễn Thanh Út từng trải qua nhiều vị trí: kỹ sư phần mềm, trưởng nhóm, quản trị dự án. Anh hiện là quản lý cấp cao (Senior Manager - SM) mảng ITMS (quản lý dịch vụ công nghệ thông tin) của đơn vị DPS.MSG. 

Năm 2022 chứng kiến nhiều khó khăn, biến động của kinh tế thế giới, khi tỷ giá ngoại tệ ở các thị trường lớn như Nhật Bản, Hàn Quốc giảm mạnh. Nhưng với những phẩm chất “chắt chiu”, “xoay xở” và “không từ bỏ”, Nguyễn Thanh Út góp phần giúp đơn vị giữ được tốc độ tăng trưởng 37%. Để hiện thực hóa mục tiêu ấy, anh cùng cộng sự đã giám sát các gói thầu và triển khai trên 20 dự án mới. Trong đó có nhiều khách hàng rất lớn và khó tính như: khách hàng L. (trên 1,7 triệu USD) hay khách hàng S. (gần 500.000 USD). 

Công việc của một SM luôn vận động liên tục, vừa phụ trách sản xuất, vừa hỗ trợ cho giai đoạn làm thầu hoặc chào hàng (pre-sales) các dự án. Dù phải thừa nhận đôi lúc cảm thấy stress bởi khối lượng và áp lực công việc, chính điều này cũng mang đến cho Thanh Út cơ hội trải nghiệm ở nhiều vị trí với những trách nhiệm khác nhau, tiếp xúc nhiều khách hàng ở nhiều thị trường và nhiều dòng dự án… Tất cả giúp anh luôn có được cảm hứng làm việc khi đối mặt những thử thách mới.  

Theo Thanh Út, điều quan trọng nhất của một SM là luôn giữ vững tinh thần hỗ trợ cho các quản lý (Project Manager - PM) và dự án bất kỳ lúc nào, bất kỳ nơi đâu. Ngoài ra, anh luôn cố gắng quan sát, nhận biết, đào tạo và dẫn dắt các PM tiềm năng để tạo nên đội ngũ kế cận chất lượng cho đơn vị. Đặc biệt, anh còn là người tiên phong đề xuất những cải tiến trong hoạt động điều hành dự án, giúp tăng năng suất, cải thiện thu nhập cho các thành viên.  

Trong năm 2023, Thanh Út tiếp tục được lãnh đạo tin tưởng và giao phó trọng trách lớn hơn khi đảm nhận vai trò Business Unit Leader (BUL - Trưởng phòng phát triển phần mềm) cho đơn vị mới DPS.MS2, chuyên về các dịch vụ Operation (vận hành)/Monitoring (giám sát)/SynOps (đồng bộ)… cho mảng Application (ứng dụng)/Cloud (dữ liệu) và Infra (hạ tầng). “Với cương vị mới, tôi sẽ cố gắng hết sức để hoàn thiện bản thân và giúp đơn vị đạt KPI được giao”, anh chia sẻ. 

“Thanh Út là luôn làm việc đầy trách nhiệm và chỉn chu nên nhiệm vụ nào giao cho Út, tôi đều cảm thấy rất yên tâm. Thành tích này không phải chỉ dành cho một năm qua của bạn mà là cả một quá trình dài cố gắng và cống hiến của Út cho tập thể”,  Phó giám đốc phụ trách sản xuất của đơn vị DPS Phạm Quang Hữu tự hào khi nói về cấp dưới của mình.