Người dẫn lối nhà “Cáo” Quảng Bình vượt sóng, vươn xa

Năm 2024, Viễn thông FPT chi nhánh Quảng Bình bứt phá mạnh mẽ dù đối diện thách thức từ sáp nhập bộ máy và thay đổi cơ chế. Dưới sự dẫn dắt của anh Lưu Quý Phương, chi nhánh không chỉ ổn định mà còn tăng trưởng ấn tượng với hàng loạt chỉ số kinh doanh vượt trội. 

Thách thức lớn nhất trong năm qua của anh Phương không đến từ thị trường hay khách hàng, mà từ sự bất ổn bên trong tổ chức. Khi quá trình sáp nhập diễn ra, nhân viên lo lắng về tương lai, vị trí công việc. Sự hoang mang nhanh chóng lan rộng, tạo hiệu ứng dây chuyền khiến tinh thần làm việc suy giảm, nhiều người đã nghĩ đến việc rời bỏ tổ chức. Đứng trước tình huống này, nếu không có một hướng đi đúng đắn, chi nhánh có thể mất đi nền tảng nhân sự cốt lõi và rơi vào trạng thái mất kiểm soát.

Anh Phương hiểu rõ, giữ người trong giai đoạn này quan trọng hơn bất cứ điều gì khác. Anh chọn cách điềm tĩnh đối diện với vấn đề, tập trung vào truyền thông nội bộ, tạo niềm tin cho đội ngũ. Anh dành thời gian lắng nghe, giải thích rõ ràng về những thay đổi, nhấn mạnh về tương lai phát triển của tổ chức và cơ hội dành cho từng cá nhân. Những cuộc trò chuyện thẳng thắn, minh bạch và đầy trách nhiệm đã giúp nhân viên nhìn nhận lại tình hình, xóa tan nghi ngờ và quyết định gắn bó lâu dài.

Kết quả, sau khi sáp nhập hoàn tất, tỷ lệ nhân sự gần như không thay đổi, đội ngũ ổn định và lấy lại tinh thần làm việc, tạo tiền đề để chi nhánh bứt phá với Gross Internet tăng 37%, Gross Pay TV tăng 26%, Gross Camera tăng 47%. Doanh thu tăng 25% và lợi nhuận tăng 4%, đưa Quảng Bình vào nhóm chi nhánh phát triển mạnh nhất hệ thống.

Cách lãnh đạo của anh Phương thể hiện sự thấu hiểu sâu sắc về con người. Anh tin rằng một tập thể mạnh không phải là tập thể không có biến động, mà là tập thể biết cách thích nghi và giữ vững tinh thần ngay cả trong thời điểm khó khăn nhất. Anh không chỉ truyền động lực bằng lời nói mà hành động trực tiếp, sát cánh với đội ngũ trên từng mặt trận, đảm bảo rằng mỗi kế hoạch triển khai đều mang lại kết quả thực tế.

Anh Phương có một thói quen đặc biệt mỗi ngày: quan sát và phân tích các con số, bởi đó không chỉ là kết quả của cả tập thể mà còn là động lực để anh tiếp tục thúc đẩy đội ngũ tiến về phía trước.

Anh luôn tin rằng, để đi xa, mỗi người cần giữ cho mình một cái đầu lạnh để quyết đoán, một trái tim ấm áp để thấu hiểu, hai bàn tay sạch để hành động minh bạch và một đôi chân vững chắc để không lung lay trước thử thách. Đây là nguyên tắc làm việc giúp anh luôn kiên định với mục tiêu, đồng thời duy trì sự gắn kết trong tổ chức.

Bước sang năm 2025, anh Lưu Quý Phương đặt ra mục tiêu tăng trưởng đột phá: đạt 25.000 khách hàng active, Gross Internet tăng 53%, Gross Pay TV tăng 34%, Gross Camera tăng 18%, doanh thu tăng 36% và lợi nhuận tăng 16%. Đó là cam kết để đưa Quảng Bình vươn xa hơn nữa, tiếp tục khẳng định vị thế trong hệ thống Viễn thông FPT.