Đầu tháng 7/2021, sau nhiều biến động, dự án toàn cầu hoá trường kỳ kháng chiến mang tên IVAS do Quỳnh dẫn dắt cuối cùng cũng hoàn thành các hạng mục lớn và thu hồi công nợ theo đúng kế hoạch.

IVAS là dự án toàn cầu hóa Cung cấp, triển khai và bảo hành, bảo trì hệ thống ứng dụng Quản lý thuế VAT do FPT IS triển khai cho Tổng cục Thuế Bangladesh kéo dài từ năm 2015. Còn Bùi Thị Như Quỳnh - nữ lãnh đạo mới được bổ nhiệm năm 2021.

Khi Quỳnh bắt đầu ở vị trí mới, cô đã phải đối mặt rất nhiều áp lực. Khối lượng công việc lớn, thời gian gấp gáp, lực lượng nhân sự lại mỏng, khó tuyển dụng. 

Để giải quyết từng vấn đề, Quỳnh bắt tay đánh giá khối lượng công việc, xác định mức độ ưu tiên. Cô thống nhất giải pháp với lãnh đạo, các phòng ban và nội bộ team trước khi thực hiện để tránh chồng chéo. Quỳnh đồng thời đẩy mạnh tuyển dụng nhân sự mới song song với đào tạo, thuê outsource là người cũ của đơn vị.

Dự án IVAS mà Quỳnh phụ trách chính đã trải qua nhiều biến động trong nhiều năm. Những thay đổi về chính sách thuế của Bangladesh khiến thời gian triển khai kéo dài hơn dự kiến, chưa kể điều kiện triển khai phức tạp. 

Đội dự án IVAS làm việc trong điều kiện giãn cách xã hội được siết chặt tại Bangladesh, việc sinh hoạt trở nên khó khăn khi siêu thị chỉ mở cửa 1 lần/tuần, quân đội nước này đã dựng những rào chắn để hạn chế việc đi lại. Nhưng càng trong khó khăn, khát khao thành công của 4 thành viên dự án tại Bangladesh càng trở nên mãnh liệt hơn hết.

Tình hình dịch Covid-19 tại Việt Nam cũng diễn biến phức tạp, team IVAS tại Việt Nam cũng phải thực hiện đào tạo dài kỳ từ xa cho đội ngũ cán bộ kỹ thuật của khách hàng tại Bangladesh. Hệ thống có 1 cấu phần dành cho “Người nộp thuế “hoạt động 24/24h nên việc sắp xếp thời gian làm việc, hỗ trợ, đào tạo cũng phải tranh thủ mọi lúc, mọi nơi. Dưới sự dẫn dắt của Quỳnh, các cán bộ tại Việt Nam bám sát, là “hậu phương” vững chắc, luôn trong trạng thái sẵn sàng, bất kể ngày đêm, cuối tuần, nghỉ lễ.

Với việc nghiệm thu toàn bộ các giai đoạn phát triển R2, R3 và thu 170 tỷ đồng công nợ khó quá hạn, dự án toàn cầu hoá “trường kỳ kháng chiến” đã tiến thêm một bước dài. Đây cũng là niềm tin, động lực để đội ngũ tiếp tục cố gắng hoàn thành những hạng mục công việc cuối, đưa dự án chạm đích thành công. 

Dành gần như trọn vẹn thời gian cho công việc, năng lực quản lý và chuyên môn được Bùi Thị Như Quỳnh là không phải bàn cãi. Có được sự tin tưởng lớn từ Tổng cục Thuế như Quỳnh không phải điều đơn giản, dễ dàng. Cho năm 2022, cô đặt mục tiêu tiếp tục nâng cao niềm tin ấy bằng việc xây dựng đội ngũ vững mạnh, hoàn thành chỉ tiêu doanh số và đưa chất lượng hệ thống lên một tầm cao mới.