Sài Gòn quý II/2021, Ngọc Hân không khỏi căng thẳng trước diễn biến đột ngột của dịch bệnh. Nhưng cô vẫn bình tâm vừa làm việc, vừa lo liệu cho anh em công ty, vừa đảm bảo sức khoẻ cho bản thân và gia đình. Hân chỉ không ngờ, nhiều khó khăn chực chờ cô đến vậy.

Hân nhanh chóng triển khai làm việc từ xa cho CBNV. Dù lần đầu tiên làm việc này nhưng cô chẳng hề bỡ ngỡ. Hân tổ chức chuyển máy móc, VDI nhanh nhất cho các bạn, có những hướng dẫn, cẩm nang cụ thể, kết nối các bạn nhiều nhất có thể, thường xuyên liên hệ với PM, tạo không khí làm việc xuyên suốt để đảm bảo hiệu suất.

Ngay sau đó, theo chủ trương của FPT Software, Hân cùng đồng đội triển khai 2 lần tiêm vaccine cho người Phần mềm. Lịch tiêm bị động, anh em người thì về quê, người ở lại thành phố. Hân và team làm việc 24/24 luôn để liên hệ với CBNV, động viên họ đón nhận cơ hội tiêm chủng. 

Triển khai xong thì Hân mắc Covid. Con gái cô cũng là F0. Vậy là Hân gồng mình lên, lấy áp lực trong công việc để quên đi áp lực về bệnh tật. Không một buổi họp nào vắng mặt cô. Hân cứ vừa ho vừa họp đến tận khuya. Cứ thế trong 3 tuần liền. 

Khó khăn chồng chất khó khăn khi cùng giai đoạn đó, sếp của Hân tới sát ngày sinh nở. Thay vì chỉ làm mảng nhân sự, Hân phải quản lý cả phần tài chính. Căng thẳng, mệt, mệt mỏi hậu Covid, nhưng Hân tự nhủ, nếu như hôm nay cô bị ngã quỵ, công việc có thể bị dồn ứ, ảnh hưởng tới quá trình làm việc chung của mọi người. “Tại sao ở thời điểm này các bạn nhân viên đang cố gắng hoàn thành nhiệm vụ, PM đang cố gắng quản lý dự án, các lãnh đạo cũng đang cố gắng để xử lý các công việc của họ, thì tại sao đến bước của mình lại bị dừng?”, nghĩ vậy, Hân lại nỗ lực nhiều hơn nữa.

Sau đó, đến lượt mẹ chồng Hân không may trở thành F0. Chồng cô phải vào viện chăm sóc ông bà. Ở nhà chỉ còn 2 mẹ con Hân và ba ruột cô. Các nhà xung quanh khu phố Hân ở khi đó điều nhiễm bệnh cả. Hân tiếp tục vừa làm, vừa lo cho con nhỏ và ba lớn tuổi. Mọi thứ đều xáo trộn, nhưng Nguyễn Thị Ngọc Hân vẫn giữ một tâm thế xuyên suốt, vẫn chiến đấu cùng đồng đội để hỗ trợ, tiếp lửa cho mọi người. 

Hân luôn tâm niệm làm gì cũng cần tận tâm, tận tụy, cống hiến. Thời điểm gia đình cô gặp biến cố, mẹ chồng phải vào viện, ban lãnh đạo công ty đã hỗ trợ đưa bà vào khoa cấp cứu. “Với sự hỗ trợ quá lớn này từ công ty, mình phải cố gắng đáp đền bằng cách cống hiến hết mình cho công việc để hỗ trợ tốt nhất cho anh em, để anh em hoàn thành được KPI của họ, cũng chính là KPI của mình và đồng đội”.

Sự cống hiến và niềm tin dành cho FPT đó, Ngọc Hân “công chúa” vẫn đang cố gắng từng giây từng phút để lan toả tới CBNV, nhất là thế hệ trẻ. Giúp các bạn trẻ gắn bó với công ty, coi công ty như ngôi nhà thứ hai của mình, đó là thách thức của Hân trong năm 2022, và có lẽ cả nhiều năm về sau nữa.