Quản trị dự án phần mềm Trung tâm phát triển hệ thống IVI - FA.DEL.IVI
Năm sinh: 1988
Đơn vị: FPT Software
Thời gian vào FPT : 2011
Với hành trình đầy nỗ lực, từ một cựu sinh viên Trường Đại học FPT, chị Mai Anh từng bước khẳng định bản thân và thăng tiến từ vị trí lập trình viên (Dev) thành kỹ sư cầu nối (BrSE) tại Nhật Bản. Bằng tinh thần chiến binh, chị trở thành quản lý dự án (PM) của nhiều dự án phức tạp với khách hàng Nhật, rồi đảm nhiệm vai trò cán bộ Quy trình bộ phận SEPG và giảng viên đào tạo PM. Dù ở bất kỳ vị trí nào, chị Mai Anh luôn thể hiện tinh thần trách nhiệm cao và sự tận tâm tuyệt đối.
Năm 2024 và 2025, đối mặt với một bài toán không hề đơn giản: làm thế nào để mở rộng quy mô ODC nhanh chóng từ 80 lên 310 thành viên chỉ trong thời gian ngắn, đồng thời phải thích ứng với những thay đổi chiến lược quan trọng trong kỷ nguyên AI, chị Mai Anh đã không hề nao núng. Với tinh thần làm việc nghiêm túc, cẩn trọng và luôn tìm kiếm giải pháp tối ưu, chị đã biến những áp lực đó thành cơ hội để xây dựng và củng cố một hệ thống vận hành vững chắc, đảm bảo sự ổn định và hiệu quả. Chính nhờ sự quyết liệt, sắc sảo và tinh thần trách nhiệm không ngừng nghỉ, chị không chỉ giữ vững niềm tin của khách hàng Nhật Bản mà còn kiến tạo một môi trường năng động, nơi mỗi thành viên trong ODC đều tìm thấy mục tiêu và định hướng phát triển rõ ràng, qua đó khẳng định bản lĩnh của FPT trong việc cung cấp các giải pháp công nghệ quy mô lớn trên thị trường quốc tế.
Để vượt qua thử thách này, chị Mai Anh đã thúc đẩy sự phối hợp chặt chẽ trong nội bộ, chủ động tìm kiếm và bổ sung các nguồn lực chủ chốt cho ODC. Đồng thời, chị theo sát từng giai đoạn hoạch định của các dự án mới, đảm bảo chúng đi đúng định hướng của ODC và thấu hiểu sâu sắc nhu cầu của khách hàng. Việc lắng nghe khách hàng thường xuyên và kịp thời xử lý mọi vấn đề phát sinh ở cấp ODC đã trở thành chìa khóa then chốt, mang lại bài học quý giá về việc bám sát định hướng tổ chức, phát huy sức mạnh của tinh thần "One Team".
Không chỉ vậy, chị Mai Anh còn đóng vai trò then chốt trong việc xây dựng và phát triển đội ngũ FrontSE (kỹ sư hệ thống giao diện), đồng thời không ngừng nâng cao năng lực tiếng Nhật cho toàn ODC. Điều này đặc biệt quan trọng khi góp phần giải quyết bài toán thiếu hụt nhân sự cầu nối - một thách thức lớn trên thị trường Nhật Bản.
Dù khiêm tốn nhận mình không có gì đặc biệt, nhưng sự nghiêm túc và cẩn trọng lại thể hiện rõ trong cả công việc lẫn cuộc sống. Nguyên tắc làm việc của chị là luôn hiểu rõ bản chất công việc và không ngừng tìm cách để hoàn thành mọi nhiệm vụ một cách tốt nhất. Chị luôn khao khát học hỏi và thử nghiệm nhiều phương pháp mới để bản thân tiến bộ hơn mỗi ngày. Chị Bùi Lê Na, Giám đốc FA.IVI1, cấp trên trực tiếp nhận xét chị Mai Anh là "một cô gái nhỏ nhắn nhưng quyết liệt và sắc sảo". Chị Lê Na đánh giá cao vai trò của nữ đồng nghiệp trong việc xây dựng và phát triển ODC, đồng thời trực tiếp quản lý khách hàng chiến lược, xử lý các vấn đề vận hành, chất lượng để gia tăng sự tin tưởng từ khách hàng.
Chính nhờ nền tảng kinh nghiệm vững chắc và tinh thần làm việc không ngừng nghỉ đó, chị Mai Anh đã định hình những mục tiêu rõ ràng cho tương lai. Hướng đến năm 2026, chị đặt ra mục tiêu duy trì và xây dựng ODC phát triển vững chắc hơn nữa, đồng thời tạo điều kiện để mỗi thành viên tìm thấy mục tiêu và định hướng phát triển sự nghiệp của riêng mình trong ODC. Xa hơn nữa, định hướng lâu dài mà chị luôn theo đuổi là được dẫn dắt quá trình phát triển và vận hành các dự án phần mềm quy mô lớn, hợp tác cùng các đối tác OEM/Tier 1 hàng đầu thế giới. Với tinh thần quyết liệt, sự tận tâm và khả năng kiến tạo vượt trội, chị hứa hẹn sẽ tiếp tục là một nhân tố quan trọng, góp phần đưa FPT vươn xa hơn nữa trên bản đồ công nghệ toàn cầu, khẳng định mạnh mẽ vị thế của doanh nghiệp Việt Nam trên trường quốc tế.